Všeobecné obchodné podmienky
1. Predmet a platnosť VOP
Tieto podmienky sú záväzné pre všetky nákupy realizované prostredníctvom e-shopu Lunebrix a platia odo dňa ich zverejnenia. Objednaním tovaru zákazník potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.2. Objednávky a uzavretie zmluvy
Objednávka uskutočnená cez našu stránku je záväzná. K uzavretiu kúpnej zmluvy dochádza v momente potvrdenia objednávky predávajúcim prostredníctvom e-mailu.Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade technických problémov, vypredania tovaru alebo podozrenia na zneužitie služby.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvádzané v eurách vrátane DPH. Cena uvedená pri produkte v čase objednávky je konečná.Kupujúci môže za tovar zaplatiť:
- online platobnou kartou
- prevodom na účet
- dobierkou (pri doručení)
4. Dodanie tovaru
Dodacia lehota je spravidla 2–5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Tovar je doručovaný prostredníctvom zmluvných kuriérskych spoločností na území Slovenska a Českej republiky.Kupujúci je povinný skontrolovať stav zásielky pri prevzatí a prípadné poškodenie nahlásiť dopravcovi a predávajúcemu bezodkladne.
5. Reklamácie a odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Vrátený tovar musí byť nepoškodený a nepoužitý.Reklamácie sa riadia platnými právnymi predpismi SR. V prípade reklamácie alebo vrátenia kontaktujte nás na: [email protected]
6. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi zásadami uvedenými v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je súčasťou týchto VOP. Vaše údaje sú spracúvané výlučne za účelom vybavenia objednávky, komunikácie a poskytovania personalizovaného obsahu.7. Práva a povinnosti
Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje. V prípade ich nesprávnosti nenesie predávajúci zodpovednosť za nemožnosť doručenia.Predávajúci si vyhradzuje právo na zmeny v sortimente, cene a dostupnosti produktov bez predchádzajúceho upozornenia.
8. Duševné vlastníctvo
Všetky texty, grafika, články, fotografie a databáza titulov sú duševným vlastníctvom spoločnosti Lunebrix a nesmú byť kopírované ani šírené bez predchádzajúceho súhlasu.9. Kontaktné údaje
LunebrixStaré Grunty 74A
841 04 Bratislava
Slovenská republika
Telefón: +421 944 318 765
E-mail: [email protected]